Preguntas Frecuentes

En esta sección del sitio se pretende responder algunas de las preguntas más frecuentes, para ahorrarle el tiempo y la molestia de contactar con servicio a clientes de DHL. Estas preguntas frecuentes están divididas en diversas categorías. Elija la categoría en la que considere más probable que se incluya su pregunta, y haga clic en el link el cual le llevará a la página que contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si su pregunta no está contemplada en estas páginas, por favor póngase en contacto con nosotros usando el formato especial (accesible en la casilla de servicios en la parte superior derecha de esta pantalla). Le responderemos de manera directa y si consideramos que otros usuarios pueden beneficiarse con la información, la añadiremos a estas páginas.