Opciones de servicio

Debido a que somos uno de los despachantes aduaneros más grandes del mundo, realizamos varios millones de ingresos aduaneros por año.

Combinamos nuestra experiencia en reglamentos aduaneros internacionales con el conocimiento local que asegura el flujo continuo de transportes internacionales. Brindamos un completo menú de servicios tradicionales en relación a los trámites aduaneros que incluyen:

• Control de importación/exportación
• Gestión de trámites aduaneros
• Seguridad en la Carga
• Autorización de pre-embarque
• Preparación de documentos
• Conexiones electrónicas con la Aduana
• Depósitos aduaneros
• Gestión fiscal
• Consultoría sobre cuotas y clasificación aduaneras

Nuestros servicios de consolidación son reconocidos como servicios líder internacionales en logística total integrada, consolidación, depósito y almacenamiento, transporte y soluciones de red de distribución global.

Nuestro sistema de gestión de órdenes de compra de punta brinda total visibilidad de su producto en cada evento (desde el contenedor hasta el nivel de sub-ítem), incluyendo la posibilidad de gestionar la total cadena de suministro por excepción.

Nuestros sistemas de tecnología de información orientada a servicios brindan rastreo inmediato de todas las fases de la cadena de suministro. El sistema integra perfectamente la información relativa a pedidos, envíos, contenedores, documentos comerciales, situación aduanera, costos de arribo y muchos otros, para todo tipo de transporte. Los sistemas aceptan total integración de datos electrónicos (EDI) y aceptan e integran envío de datos de embarque desde transportistas marítimos, corredores, transportistas modales y camioneros hacia una única fuente de datos.

Los servicios de consolidación actúan como un tercer proveedor neutral de logística y no son dirigidos, controlados o interpretados por ningún otro transportista marítimo. Trabajamos en una asociación a tres niveles con nuestros clientes y sus transportistas marítimos seleccionados a efectos de llevar a cabo un plan global de logística y transporte.

Los servicios de consolidación incluyen:

• Gestión de la orden de compra hacia la unidad de mantenimiento del stock (SKU) o style level detail
• Recibo de envíos en etapas
• Estación de Carga de contenedor de exportación/importación en depósito (CFS)
• Visibilidad del producto en tránsito desde la fábrica hasta la dirección del cliente
• Gestión directa de cargas ex-fábrica (CY-CY) y de cargas consolidadas (CFS-CY)
• Inspección y clasificación de carga
• Recolección y distribución tanto de varias cargas como de paquetes únicos al centro/depósito de desconsolidación de destino
• Programas de desconsolidación con desvío/directo al comercio
• Visibilidad y servicios de trasbordo
• Declaración aduanera de origen y entrega a agencias gubernamentales
• Programas de mejora y de utilización de contenedores y su monitoreo
• Programa de supervisión de carga de fábrica, donde contamos con equipos que visitan a los vendedores para asistirlos en la optimización de la utilización de contenedores, de ser necesario
• Gestión de documentación e informes de cumplimiento del vendedor
• Gestión del transportista
• Aceptación de las necesidades de distribución de carga fijada por el cliente o selección de otros criterios previamente acordados (por ej. rapidez y costos)
• Gestión del vendedor, incluyendo asistencia a talleres
• Informe sobre el rendimiento de vendedores, transportistas, despachantes, camioneros, transportistas inter-modales y operaciones de centro de distribución
• Informes de excepciones
• Gestión de eventos, incluyendo eventos especiales definidos por el cliente
• Procedimientos de consolidación para cada cliente

Los servicios adicionales de valor agregado incluyen:

• Oferta de depósito y tecnología para flujo de producto 'just-in-time' (justo a tiempo)
• Equipo de transporte de camiones transfronterizo dentro de China (retiro de fábrica/transporte regular)
• Optimización de carga dentro del contenedor CY-CY /control del plan de carga del contenedor
• Depósito y almacenamiento y manejo de inventario
• Coordinación drop-ship
• Distribución de empaques en cajas
• Paletización, laminado deslizante, envoltura flexible
• Código/escaneo de barra UCC128
• RFID (identificación de frecuencia de radio) etiquetado del producto en el lugar de origen
• Visualización de documentos
• Auditoría del flete
• Operaciones de retiro y empaque, incluyendo unidades de mantenimiento de stock mezcladas (SKU) empaque de cartón master, verificación de peso, verificación de contenido, re-empaquetado, etiquetado con etiquetas colgantes, colocación/remoción de clamshell/polybag, colocación/remoción de etiqueta de seguridad, inserción/remoción de batería alcalina, inserción de tarjeta de garantía/requerimientos específicos del país.

DHL Logística ha jugado un rol de punta en la industria del transporte y fue el primer transportista en establecer un departamento interno de seguridad internacional. También ha implementado un programa de seguridad integrada enfocado en la pro-actividad y la prevención y mantenimiento de medidas de seguridad apropiadas a efectos de proteger los bienes de nuestros clientes.

DHL Global Forwarding fue uno de los primeros transportistas en recibir la certificación C-TPAT en febrero del 2003. La certificación fue seguida de acreditaciones adicionales otorgadas por representantes de la Protección Aduanera y de Fronteras de los EEUU (CBP) en abril del 2004. Como resultado de este proceso de validación fue que nuestros procedimientos operacionales fueron certificados como “Mejores Prácticas C-TPAT" por la CBP.

A nivel de Transporte Marítimo, DHL Global Forwarding ha participado con éxito en una prueba como parte de la Iniciativa de Seguridad en los Contenedores (CSI), en la cual se probaron dispositivos de seguridad a efectos de mejorar la seguridad de los contenedores marítimos. Nuestros efectivos lineamientos de seguridad fijados con el fin de sellar los contenedores LCL fueron adoptados por varios clientes como “mejores prácticas”.

Con más de 100 centros altamente asegurados, Logística de DHL cuenta con la más extensa red de instalaciones y cumple sobradamente las más altas normas de seguridad relativas a seguridad física y operacional fijadas por nuestros clientes y sus organizaciones así como por los órganos reguladores.

El Departamento de Seguridad de DHL Logística es reconocido dentro de la industria por su conocimiento en materia de seguridad de la cadena de suministro y por brindar consejo y consultoría profesionales en todos los temas relativos a la seguridad. Aseguramos transparencia a través de nuestros programas de auditoria interna de seguridad y de evaluación de riesgo para rutas y centros de distribución. Es más, garantizamos rápidos tiempos de respuesta en caso de ocurrir incidentes de seguridad gracias a nuestro sistema de informe de incidentes y a nuestros contactos con autoridades versadas en derecho internacional.

Nuestro objetivo es convertirnos en un punto de referencia en materia de seguridad en la cadena de suministro dentro de la industria.

Como líderes en materia de transporte y logística, DHL Global Forwarding comprende y considera los riesgos relacionados al transporte de sus productos al mercado cada día. El programa de seguro de carga de DHL brinda cobertura a efectos de minimizar los impactos financieros de cualquier pérdida o daño potencial causado durante el transporte.

Contar con seguro de carga protege su inversión y le brinda tranquilidad respecto a que su capital de trabajo continuará trabajando, aún en un caso de pérdida o daño.

Por mayor información, contacte DHL