Qué sí hacer

• Elija el tamaño de su paquete de acuerdo a su contenido. Las cajas que no están completamente llenas pueden colapsarse; las cajas sobrellenadas pueden reventar.
• Siempre utilice materiales de alta calidad para sus envíos. Tome en cuenta la fuerza, amortiguación y durabilidad cuando seleccione sus suministros de empaque.
• Elija cajas de cartón corrugado, con bordes externos de buena calidad. Utilice cartón doblemente reforzado de uso rudo para objetos valiosos.
• Utilice materiales que absorban impactos, particularmente para evitar que los contenidos de su paquete se muevan.
• Utilice fleje cuando sea conveniente, como una buena forma de sellar y asegurar su caja. Utilice una cinta adhesiva resistente en caso de no tener acceso a una máquina flejadora.
• Coloque los objetos frágiles en el centro de su paquete y asegúrese de que no toquen los lados de su caja. Sus objetos deberán estar bien amortiguados en todos sus lados.
• Asegúrese de que todos los líquidos estén guardados en contenedores a prueba de fugas, en envases forrados con materiales ligeros y resistentes (unicel, por ejemplo) y sellados con una bolsa de plástico. Siempre recuerde que un mal empaque puede causar daños a los objetos cercanos.
• Selle con cinta adhesiva los semi-líquidos, las substancias grasosas o con fuerte olor. Después envuelva el recipiente con papel resistente a la grasa. Siempre recuerde que un mal empaque puede causar daños a los objetos cercanos.
• Coloque los polvos y granos finos en bolsas de plástico resistentes, selladas de forma segura y empacadas dentro de una caja de fibra rígida.
• Utilice una flecha que indique "hacia arriba" para los materiales que no sean sólidos.
• Reempaque sus regalos de forma adecuada. Los atractivos empaques en los que se venden muchos productos pueden no ser adecuados para ser enviados por mensajería.
• Utilice tubos triangulares, no los cilindros circulares comúnmente utilizados para empacar planos, mapas y diagramas enrollados.
• Recuerde siempre empacar los objetos pequeños dentro de volantes y sobres de manera adecuada.
• Proteja sus discos de datos, cintas de audio y video con material amortiguador alrededor de cada objeto.
• Llene la dirección de forma clara y completa, escribiendo con letras mayúsculas en las etiquetas para que el personal de DHL lo pueda leer claramente.
• Cuando envíe objetos filosos, tales como cuchillos o tijeras, asegúrese de proteger totalmente las puntas y los filos. El cartón pesado es muy útil para ello. Asegure el material de protección de tal forma que no pueda ser desprendido accidentalmente durante el tránsito.
• Siempre utilice divisores de cartón cuando envíe material frágil y plano (tales como discos de acetato).
• Cuando reutilice una caja, quite todas las etiquetas y marcas. Asegúrese de que la caja esté en buen estado y no esté dañada.

Qué no hacer

• No utilice bolsas hechas de tela o materiales porosos.
• No sobreselle su paquete. Recuerde que todos sus envíos pueden ser abiertos por oficiales aduanales para su inspección.
• No utilice cinta celofán o cordón para sellar su envío.
• No tome los sellos de "Frágil" o "Manéjese con Cuidado" como un substituto de un empaque cuidadoso. Estos sellos solamente sirven como información.