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Términos y Condiciones: Realizar envíos por DHL Express

Términos y condiciones de transporte estandarizados para envíos express.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE DE DHL EXPRESS (“Términos y Condiciones”)

AVISO IMPORTANTE

Al contratar los servicios de DHL Express México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo DHL), usted, en calidad de “Remitente”, acuerda, en su nombre y en nombre del destinatario del Envío (“Destinatario”) y de cualquier persona interesada en el Envío, que se aplicarán los presentes “Términos y Condiciones”.
“Envío” significa todos los documentos o paquetes que viajan amparados por una guía aérea de transporte (“Guía Aérea”) y que pueden ser transportados por el medio de transporte que DHL considere idóneo, incluido el transporte aéreo, por carretera o a través de cualquier otro medio de transporte. Se entenderá como Guía o Guía Aérea, el documento producido por los sistemas automatizados de DHL o del Remitente que incluye la información completa del envío en cuestión, conforme a las características establecidas en la legislación mexicana. Cada Envío se transporta de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, así como también, conforme a los términos inscritos al reverso de la Guía Aérea con la que se documentará cada uno de los envíos que se le encomienden a DHL, cuya naturaleza jurídica es un contrato de adhesión, autorizado y registrado por la Procuraduría Federal del Consumidor, bajo el No. 1025, Libro 1°, Volumen 1° a Fojas 57, de fecha 6 de abril de 1988, el cual el Remitente manifiesta conocer y aceptar.

Octubre 1, 2016

TERMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE DEVOLUCION DE DINERO DHL EXPRESS

AVISO IMPORTANTE

A petición del Cliente y según las condiciones que se detallan a continuación, DHL procederá o bien a abonar en su cuenta o bien a reembolsar el costo del transporte que haya sido pagado por el cliente, para un envío DHL Express que haya sido entregado después de la hora convenida.

Valido desde 1ero. de Enero de 2015

Para más información, por favor llame al servicio de atención al cliente de DHL EXPRESSDHL EXPRESS.
DHL Express México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo denominado como “DHL”) realiza la importación de los envíos a través de un pedimento consolidado. De conformidad con los artículos 1, 51, 52 y 53, fracción III, de la Ley Aduanera, DHL realiza por su orden y cuenta la importación de los envíos. En tal virtud, el pago los impuestos generales de importación, así como cualquier otro derecho o contribución que se genere por la importación de los envíos, fueron expedidos a nombre de DHL. Por lo tanto, tanto el pedimento consolidado como cualquier documento en el que conste el pago de los impuestos, derechos y/o contribuciones derivados de la importación de los envíos están a nombre de DHL, por lo que carecen de validez y efectos fiscales para el remitente o destinatario del envío.